Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 3 janvier 2026

Chez Pawvera Companion Goods, la protection des données personnelles de nos clients et visiteurs constitue un engagement fondamental, particulièrement dans un univers dédié aux animaux de compagnie où la confiance et la responsabilité sont primordiales. Toute information collectée via notre site vise exclusivement à garantir une expérience d’achat sécurisée, fluide et conforme aux exigences légales en vigueur.

Lors de votre navigation sur notre boutique ou lors de la passation d’une commande, certaines données personnelles peuvent être collectées, notamment le nom, l’adresse postale, l’adresse e-mail, le numéro de téléphone, les informations de paiement, l’adresse IP ainsi que certaines données techniques liées à l’utilisation du site. Ces informations sont fournies volontairement par le client dans le cadre d’une interaction directe avec nos services.

Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes, la gestion des paiements, l’expédition des produits, la communication avec les clients, le service après-vente et la prévention des activités frauduleuses. Elles nous permettent également d’améliorer continuellement la qualité de nos services et l’ergonomie de notre boutique en ligne.

Pawvera Companion Goods s’engage strictement à ne jamais vendre, louer ou exploiter commercialement les données personnelles de ses clients. Certaines informations peuvent toutefois être transmises à des prestataires de confiance, tels que les services de paiement, d’hébergement ou de livraison, uniquement lorsque cela est strictement nécessaire à l’exécution des commandes.

Notre boutique est hébergée sur la plateforme Shopify, qui applique des mesures de sécurité techniques et organisationnelles avancées, incluant le chiffrement des données et des protocoles de protection conformes aux standards du commerce électronique, afin de prévenir tout accès non autorisé ou toute divulgation accidentelle.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), chaque client dispose d’un droit d’accès, de rectification, de limitation et de suppression de ses données personnelles. Toute demande peut être adressée par courrier à Pawvera Companion Goods, 21 Rue Oberkampf, 75011 Paris, France.